A raíz de un reportaje realizado por la periodista Nuria Piera, sobre agencias de viajes ilegales, la Asociación Dominicana de Agencias de Viajes y Turismo (ADAVIT) considera oportuno realizar la campaña de comunicación, con el objetivo de orientar a la población y evitar que muchas personas sean víctimas de estafa. “Queremos informarles que en la República Dominicana las agencias de viajes deben obtener un permiso de Turismo para operar, el cual es otorgado por el Ministerio de Turismo (MITUR) a empresas legalmente constituidas, con sus impuestos al día”. Así informa la presidenta de la entidad Ana Santelises de Latour.

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Este número de permiso conocido como RUT, debe estar visible en la web y redes sociales de las agencias de viajes. El mismo puede ser verificado en la página web de MITUR, donde pueden buscar por el nombre de la agencia o por el RUT. Dicho permiso debe renovarse cada cuatro años, asegurando que la agencia esté siempre regulada y sea confiable. De igual manera ADAVIT asegura que el personal de las agencias de viajes debe contar con un carnet de agente de viajes. Este requisito es fundamental porque no todas las industrias requieren un permiso para operar, pero las agencias de viajes sí, ya que están reguladas por el Ministerio de Turismo (MITUR).

Santelises sostiene que lamentablemente muchos clientes caen en estafas porque compran servicios de personas no autorizadas que se hacen pasar por agencias de viajes y en este sentido hace énfasis en la importancia de verificar que la persona o empresa con la que están tratando pertenezca o sea una agencia legalmente constituida y con permiso de MITUR.

Por otro lado, la presidente de ADAVIT enfatiza en que las agencias de viajes son intermediarias del turismo, que brindan servicios como la reserva de pasajes aéreos, habitaciones de hotel, cruceros, entre otros, cuyos precios son fijados por las líneas aéreas, hoteles y cruceros, no por las agencias. “Si encuentran ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad, deben tener cuidado ya que pueden ser señales de fraude.